V metricra.cc jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a chránit vaše data.
Tato zásada ochrany osobních údajů byla naposledy revidována 15. prosince 2024. Může být občas upravena, aby reflektovala změny v našich postupech nebo z důvodů právních, provozních či regulačních.
Úvod
Vítejte na metricra.cc. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní informace. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak zacházíme s vašimi daty při návštěvě našich webových stránek, a vysvětluje vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které můžeme shromáždit prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s praktikami zpracování údajů popsanými v této zásadě.
Informace, které můžeme shromáždit
můžeme shromažďovat různé typy informací, abychom mohli provozovat, poskytovat a zlepšovat naše služby vám:
Osobní informace
Při používání naší služby vás můžeme požádat, abyste nám poskytli určité osobně identifikovatelné informace, které lze použít k vašemu kontaktu nebo identifikaci. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační informace
Přihlašovací údaje a preference účtu
Historie komunikace s naším týmem podpory
Informace o využití
Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přistupována a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho zařízení (IP adresa)
Typ a verzi prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Datum a čas vaší návštěvy
Doba strávená na stránkách
Další diagnostické informace
Cookies a údaje o sledování
zpracováváme a používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby indikoval, když je cookie odesíláno.
Způsoby zpracování a využívání vašich informací
metricra.cc využívá shromážděná data k různým účelům:
k provozování, poskytování a údržbě služby
Monitorovat používání naší služby a zajistit její správné fungování.
k provozu a poskytování Zákaznické péče a podpory
Poskytovat služby zákaznické péče a podpory, reagovat na vaše dotazy a řešit technické problémy.
k provozování a poskytování Analýz či Cenných informací
Zlepšovat naši službu analýzou vzorců používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
Oznámit Vám o změnách
Oznámení o změnách našich služeb, politikách nebo podmínkách použití.
k provozu a poskytování Zpráv a Aktualit
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se informovali.
Pro sledování a prevenci podvodů
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, bezpečnostní rizika a technické problémy.
Sdílení a zveřejnění dat
Vaše osobní údaje nezpřístupňujeme, neprodáváme ani nesdílíme s důvěryhodnými třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou situací uvedených v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme zaměstnat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomohou s našimi službami, poskytovat služby jménem nás nebo nám pomoci analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito důvěryhodní třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky a povinnosti
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud nám to ukládá zákon nebo na základě platných požadavků veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Také je můžeme zveřejnit, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Obraně před právními nároky
Ochranně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku
Prevence podvodů nebo zneužívání našich služeb
Obchodní převody
V případě sloučení, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše osobní informace převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi osobními údaji vás budeme informovat.
Zabezpečení dat
Zabezpečení vašich dat je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Zabezpečená serverová infrastruktura
Pravidelné bezpečnostní audity
Ovládání přístupu a ověřování
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Postupy pro řešení bezpečnostních incidentů
Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim osobním údajům, kontaktujte nás prosím okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí informací uvedených na konci této politiky.
Přístup k údajům a jejich aktualizace
Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizaci nebo vymazání. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo kontaktováním nás přímo.
Přenositelnost údajů
Máte právo obdržet kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Vymazání
Máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat, aby jsme omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba uchování
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů stanovených v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k plnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.
Doba uchovávání údajů:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření
Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
Marketingová data: Uchovávána, dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte souhlas
Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli třetích stran nebo služeb. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.
Platformy sociálních médií
Provozujeme oficiální sociální média, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem platí pro vaše interakce zde.
Externí odkazy
Naše stránky mohou obsahovat odkazy na externí weby nebo služby partnerů. Nepřebíráme odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů těchto třetích stran.
Služby třetích stran
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána.Tyto poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které se zabývají tím, jak takové informace používají.
Změny této zásady ochrany soukromí
Můžeme čas od času aktualizovat naši zásadu ochrany soukromí. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.
Oznámení o změnách:
Pokud tuto zásadu změníme, uživatele o tom informujeme prostřednictvím:
E-mailové oznámení na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na naší webové stránce
Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho servisu
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat toto zásady ochrany osobních údajů kvůli jakýmkoli změnám. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: U Dubu 1368, 147 00 Praha 4-Braník, Czechia
Telefon: +420244466666
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST